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    NOTRE DIFFÉRENCE

    Une qualité d’accueil
    inégalée !

    99,96%

    De Disponibilités

    Accueillir vos appels
    en moins de 25 secondes
    est notre leitmotiv permanent.

    GAGNEZ DU TEMPS

    NOTRE TECHNOLOGIE

    2008

    depuis

    Osvaldo, le 1er système-expert dédié aux centres d’appels pour la modélisation des processus métier.

    Atao, notre propre logiciel métier. Développé en interne pour répondre aux attentes personnalisées de nos clients.

    ABSYS & VOUS

    La parole authentique

    Bruno Faivre

    Absys est aujourd’hui plus qu’un prestataire, c’est un véritable partenaire sur lequel BioMérieux s’appuie pour offrir un service toujours plus performant à ses clients…

    Ludovic GRANESE

    Le travail d’Absys est remarquable car basé sur une grande qualité d’écoute et de remédiation…

    Ils nous font confiance

    Pourquoi choisir Absys pour sa relation client ?

    L’accueil d’un appel téléphonique, d’un chat ou d’un mail est la première image que vous donnez de votre entreprise.

    Une ligne qui sonne occupée ou dans le vide, un temps d’attente trop important ou un standard saturé donne une mauvaise expérience à vos prospects et clients. Si la communication n’aboutit pas, certains solliciteront directement la concurrence.

    Grâce à une technologie totalement maîtrisée car développée en interne, nous pouvons gérer les contacts avec vos clients ou prospects sur différents canaux.

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