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Bienvenue dans l’univers d’Absys
Retrouver ici des conseils pour développer votre activité, rendre votre service client performant, découvrir notre métier et la vie de notre entreprise
Numéros spéciaux crises alimentaires
Les règlementations en vigueur en matière de sécurité alimentaire obligent les professionnels de l’agroalimentaire à mettre en place …
Les « risques » de l’accueil téléphonique
70 euros par an et par employé. Un quart d’heure de visite médicale tous les deux ans. Cela fait quand même 140 euros pour 15 minutes, …
Comment créer une messagerie professionnelle
Nous avons récemment présenté 3 nouveaux services pour personnaliser votre permanence téléphonique : pré-décroché, attente et messagerie…
Accueil téléphonique masculin
Dans les années 50, les américains, grands consommateurs de whisky, s’offusquaient de voir leur breuvage favori devenir trouble au conta…
Nouveau domaine d’activité pour Absys
Nos clients nous confient leur accueil téléphonique. Mais nos clients ont leur activité propre. Ainsi, nous sommes le centre d’appels t…
Un nouveau logiciel tourné vers l’avenir
Il y a 4 ans, nous décidions de concevoir et développer un logiciel. Pas n’importe quel logiciel. Un ERP complet destiné à remplacer n…
Musique d’attente : comment personnaliser son accueil téléphonique
Vous êtes de plus en plus nombreux à souhaiter votre musique d’accueil personnalisée ou un message d’attente spécifique à votre…
Que sont les matchs d’improvisation théâtrale ?
Connaissez-vous les matchs d’improvisation théâtrale ? Si vous ne connaissez pas, nous vous encourageons à découvrir cette forme de sp…
Le chiffre d’affaires du ecommerce
D’après le cabinet Juniper research, le chiffre d’affaires 2012 du commerce électronique devrait atteindre 15 milliards de dollars…
Les limites des services illimités.
Voici le communiqué officiel diffusé sur le site de la DGCCRF concernant la condamnation de Free mardi 7 février 2012. « Le fournisseur d’…
Journées portes ouvertes entreprises CCI
Déjà 9 ans ! 9 ans que les JNPO – Journées Nationales Portes Ouvertes (aujourd’hui nommées JPO) existent. 9 ans que la CCI propo…
Robots vs humains
15ème siècle : Gutenberg invente l’imprimerie. Des machines remplacent les copistes. 19ème siècle : Barthélémy Thimonnier invente la…
Absys au Salon Innorobo 2012
J’ai visité Innorobo , le salon français dédié à la robotique. Les robots nous sont familiers. Pensez aux robots ménagers qui équip…
Réflexion sur les métiers de l’accueil téléphonique
Munich, c’est d’abord une famille, les Vittelsbach, qui régna pendant près de 500 ans.Elle a donc eu le temps. Le temps de créer,…
La croissance d’Absys
Absys a 18 ans. Un bail, hein ! Non 2. 2 baux de 9 ans qui correspondent aux 2 premiers actes de la pièce que nous écrivons jour après jour. …
Nouveau logiciel Absys
Vous découvrez notre nouveau site web, et, par la même occasion, notre nouvelle charte graphique ainsi que notre nouveau logo. Il est vrai que…
